আইনি নথি

Cricekx-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

Cricekx প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  ভাষা: বাংলা
গুরুত্বপূর্ণ নোট

এই নথিটি Cricekx ও তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের আগে সব ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আইনি চুক্তি আন্তর্জাতিক মান
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর মূল ধারাগুলো এক নজরে

Cricekx-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

Cricekx-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্র

Cricekx-এ Mobile Banking, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারে লেনদেন করা যায়। সব উইথড্র যাচাইকরণের পর প্রক্রিয়া হয়। সন্দেহজনক লেনদেন বাতিল করার অধিকার Cricekx-এর রয়েছে।

বোনাস ও প্রমোশন

সব বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের আলাদা মেয়াদ ও শর্ত প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি, বট ব্যবহার এবং অর্থ পাচার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

Cricekx ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মান মেনে চলি।

দায়িত্বশীল গেমিং

Cricekx দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ব্যবহারকারীরা নিজেই ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারবেন। আসক্তির লক্ষণ দেখলে আমরা সাহায্য করি।

সাধারণ শর্তাবলী

Cricekx (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী Cricekx ও আপনার মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি। এই চুক্তি cricekx.xyz ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং অন্যান্য সুবিধার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Cricekx-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে Cricekx-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে।

গুরুত্বপূর্ণ: Cricekx আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Cricekx তার সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Cricekx-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখসহ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
  • ভুয়া বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
সতর্কতা: অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কেউ যদি তার অ্যাকাউন্ট অন্যকে দেয় বা বিক্রি করে, তাহলে উভয়ের অ্যাকাউন্টই বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হবে।
ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Cricekx-এ ডিপোজিট করার জন্য বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: Mobile Banking, Nagad, Rocket এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গণনা করা হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট চার্জব্যাক বা রিভার্সের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
  • সন্দেহজনক ডিপোজিট বা অর্থ পাচারের প্রমাণ পেলে Cricekx সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।
Cricekx-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
উইথড্র নীতি

Cricekx-এ উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং কোনো লুকানো ফি নেই। তবে উইথড্র করার আগে কিছু নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।

  • উইথড্র করতে হলে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র করা যাবে না।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তরের উপর নির্ভর করে।
  • উইথড্র সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা সম্ভব। ভিন্ন অ্যাকাউন্টে উইথড্র অনুমোদিত নয়।
  • বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

Cricekx উইথড্র অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে। যদি কোনো অনুরোধ সন্দেহজনক মনে হয় বা নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত হয়, তাহলে সেটি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার Cricekx-এর রয়েছে।

বোনাস ও প্রমোশন

Cricekx নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যাবে।
  • বোনাস ব্যবহারের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের ২০-৩০ গুণ বেট করতে হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
  • ক্যাশব্যাক অফার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা সময়কালের জন্য প্রযোজ্য। শর্তাবলী না মানলে ক্যাশব্যাক বাতিল হবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া — জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
বোনাস নিয়ে সতর্কতা: কোনো বোনাস দাবি করার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন। অজ্ঞতার কারণে শর্ত লঙ ্ঘন হলেও Cricekx দায়ী থাকবে না।
গেমিং নিয়মাবলী

Cricekx প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায় — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো, স্লট গেম, বিঙ্গো এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকলেও কিছু সাধারণ নিয়মাবলী সব গেমের জন্য প্রযোজ্য।

  • সব গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, Cricekx বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কারিগরি ত্রুটি প্রমাণিত না হলে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন হবে না।
  • বেটিং লিমিট প্রতিটি গেমে আলাদা। সর্বোচ্চ বেট সীমার বেশি বাজি রাখা যাবে না।

Cricekx যেকোনো গেম সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে রক্ষণাবেক্ষণ, আইনি বা ব্যবসায়িক কারণে। এ ক্ষেত্রে আগে থেকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Cricekx-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অর্থ পাচার বা বেআইনি কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাসের সুবিধা নিতে ইচ্ছাকৃতভাবে নিয়ম ফাঁকি দেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা ত্রুটি সুচিন্তিতভাবে নিজের সুবিধায় ব্যবহার করা।
  • হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা।
কঠোর সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে Cricekx কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাতিল করবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Cricekx যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি নিম্নোক্ত পরিস্থিতি তৈরি হয়:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
  • KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা অর্থ পাচারের আশঙ্কা থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু হলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স নির্ধারিত পদ্ধতিতে উইথড্র করে নেওয়া উচিত।

গোপনীয়তা নীতি

Cricekx ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও যাচাইকরণের কাজে ব্যবহার হয়।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দিতে হলে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।
  • আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন।
১০
দায়িত্বশীল গেমিং

Cricekx বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্যের বিষয়ে সচেতন।

  • ব্যবহারকারীরা নিজেই ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন লিমিট চালু করে নির্ধারিত সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার ব্যবস্থা নেওয়া যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখা সম্ভব।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম পেশাদার সাহায্যের দিকনির্দেশনা দেবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১
বিরোধ নিষ্পত্তি

Cricekx ও ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

  • যেকোনো অভিযোগ কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
  • সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • Cricekx-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুযায়ী হবে।
  • বিরোধের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ করে রাখুন — স্ক্রিনশট, ট্রানজেকশন আইডি ইত্যাদি।
১২
শর্তাবলী পরিবর্তন

Cricekx যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ করা হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
  • নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ খেয়াল রাখুন। এতে আপনি সবসময় Cricekx-এর বর্তমান নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকবেন।
সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নোত্তর

Cricekx-এর শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

Cricekx-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সর্বনিম্ন বয়স ১৮ বছর। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অপরিবর্তনীয় শর্ত। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত ব্যালেন্স বাতিল করা হবে।

ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x। তাহলে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা হতে পারে।

হ্যাঁ। Cricekx-এর লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

Cricekx নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কথা জানাবে। এ ছাড়াও এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।

Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে উইথড্র সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী মেনে Cricekx-এ যোগ দিন

Cricekx-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। স্বচ্ছ শর্ত, নিরাপদ পেমেন্ট, দ্রুত উইথড্র।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম দ্রুত উইথড্র ২৪/৭ সাপোর্ট লাইসেন্সপ্রাপ্ত
English ```